مشتریان گرامی شرایط ضمانت بازگشت هفت روز موارد زیر می باشد
1- مشخصات کالای ارسال شده با کالای ذکر شده در سایت تفاوت داشته باشد
2- کالای ارسال شده توسط فروشگاه غیر اصل و اورجینال باشد (کلیه کالاهای ارائه شده در فروشگاه اصل و تولید کمپانی سامسونگ مونتاژ در کشورهای ثالت (ویتنام-هند)می باشد)
3- در صورتی که کالای ارسال شده فاقد گارانتی معتبر اعلام شده از طرف فروشگاه باشد
4- منصرف شدن مشتری پس از خرید کالا (البته در این مورد کالا باید بصورت کاملا پلمپ باشد در صورت باز شدن کالا فروشگاه از عودت کالا معذور می باشد) که پس از کسر وجه هزینه ارسال شده به حساب مشتری عودت خواهد شد
5- کالای ارسال شده آکبند توسط فروشگاه دست دوم و کارکرده باشد (در این مورد هم کلیه کالاها توسط شرکت های پخش پلمپ می باشند و فروشگاه تصرفی در کالا ندارد)
نکته مهم :
کلیه خدمات پس از فروش و گارانتی بر عهده شرکت های گارانتی کالا می باشد و در صورت بروز هر گونه مشکل احتمالی با شرکت مربوطه تماس حاصل فرمائید
فروشگاه پرسام
